Porto Seguro – BA

Política de Cancelamento

Os pedidos de cancelamento ou qualquer alteração nos serviços contratados estarão sujeitos à aplicação de multas e penalidades, conforme os contratos firmados pela Excursões Tia Cleusa o junto aos fornecedores e prestadores de serviços.

Considera-se cancelamento a desistência da viagem e/ou serviço contratado, a não apresentação para embarque ou realização do serviço, bem como qualquer alteração de datas ou serviços da viagem.

Condições de Cancelamento:

Entre 60 a 41 dias para o início da viagem – multa de 50% do valor da viagem, o restante do valor será aplicado como crédito por tempo indeterminado para qualquer viagem em andamento que tenhamos disponibilidade de vagas.

Taxa adicional:

Em qualquer prazo, será cobrada uma tarifa não reembolsável no valor de R$ 500,00, referente a tarifa não reembolsável.

Condições Específicas:

A Excursões Tia Cleusa reserva-se o direito de alterar a programação dos passeios sempre que necessário, seja por motivos climáticos, operacionais, de força maior ou questões relacionadas à segurança dos passageiros, sem aviso prévio.

Os horários dos voos, tanto no embarque em São Paulo para o Porto Seguro quanto no retorno, podem sofrer alterações a critério e responsabilidade exclusiva da companhia aérea.

OBS : O roteiro poderá sofrer alterações devido a fatores climáticos, condições de acesso ou outros motivos que a agência considerar relevantes para garantir a segurança e o bem-estar dos viajantes.

A atualização do roteiro, dos horários e de todas as informações pertinentes será apresentada no grupo oficial da viagem. A agência oferecerá todo o suporte necessário, com um Guia de Turismo presente durante o roteiro e suporte online disponível a qualquer momento.

Os horários dos voos serão confirmados na semana da viagem devido às constantes mudanças na malha aérea.